Plan Esencial
$2,900 MXN / mes
Hasta 5 equipos
- Soporte remoto ilimitado
- 1 visita en sitio al mes
- Diagnóstico remoto garantizado en 4 horas
- Horario de lunes a viernes, 9:00 a 18:00
Cancún y Riviera Maya
Soporte TI y redes en Cancún para empresas que no pueden parar
Mantenemos tus equipos, servidores, cámaras y red funcionando en Cancún y la Riviera Maya. Iniciamos la atención remota en 4 horas o menos, sin contrato forzoso y con diagnóstico inicial sin costo en Cancún.
- Diagnóstico remoto
- 4 h
- Diagnóstico en Cancún
- $0
- Contrato forzoso
- Ninguno
Empresas de Quintana Roo que operan con Enetworks
- Sabrozzi
- Aeropuerto de Cancún
- Amorino Gelato
- Recsaref
- Cardmx
Toda la infraestructura de TI de tu empresa, con un solo responsable en Cancún
Cinco servicios que trabajan juntos: cuando algo falla, hablas con un solo equipo que ya conoce tu red, tus servidores y tus cámaras.
Soporte técnico de TI para empresas en Cancún y Riviera Maya
Resolvemos problemas de hardware, software y red, de forma remota o en sitio, para que tu equipo no pierda horas de trabajo.
- Diagnóstico remoto en 4 horas o menos
- Diagnóstico sin costo en Cancún
- Sin contrato forzoso
Cámaras de seguridad y videovigilancia en Cancún
Cámaras IP y grabadores NVR con acceso desde tu celular. Levantamiento sin costo en Cancún.
Ver videovigilanciaServidores y redes en la Riviera Maya
Configuración y administración de Windows Server, Active Directory y respaldos.
Ver servidoresVenta de equipo de cómputo empresarial en Cancún
Laptops, PCs, impresoras y servidores HP, Dell y Lenovo con instalación y garantía oficial.
Ver equipoCloud computing y respaldos para empresas en Quintana Roo
Migración a Azure con respaldos automáticos de tu información.
Ver soluciones en la nube
Cómo trabajamos: del diagnóstico a una operación estable
-
Diagnóstico sin costo
Nos conectamos o te visitamos, revisamos tu infraestructura y detectamos riesgos. Sin costo en Cancún.
-
Propuesta clara
Alcance y tiempos. Sin letra pequeña y sin contrato forzoso.
-
Implementación sin frenar tu operación
Instalamos, configuramos y documentamos mientras tu equipo sigue trabajando.
-
Soporte continuo
Atención remota en 4 horas o menos, mantenimiento preventivo y reportes de lo que se hizo.
Planes de soporte con precio claro
Pensados para negocios de Cancún. Sin contrato forzoso: cancelas cuando quieras.
Plan Profesional
Más contratado$5,900 MXN / mes
Hasta 15 equipos
- Soporte remoto ilimitado
- 3 visitas en sitio al mes
- Monitoreo proactivo de red
- Reporte mensual de actividad
Plan Empresarial
A la medida
Más de 15 equipos o necesidades mixtas
- Visitas y horas flexibles
- SLA por escrito
- Administración de servidores incluida
- Precio según diagnóstico
Precios en pesos mexicanos. El diagnóstico inicial es sin costo solo en Cancún. Las visitas en sitio están incluidas dentro del área de Cancún; zonas extendidas como Puerto Morelos o el Aeropuerto aplican cotización de viáticos.
Lo que dicen las empresas que ya trabajan con nosotros
Enetworks nos brindó un soporte técnico excepcional. Resolvieron nuestros problemas de red rápidamente, permitiéndonos seguir trabajando sin interrupciones.
La instalación de nuestros nuevos servidores fue impecable. El equipo de Enetworks demostró un gran conocimiento y eficiencia.
Nos ayudaron con el sistema de videovigilancia, el equipo de audio, la red cableada y WiFi y la configuración de alarma en nuestras tiendas de la Riviera Maya. Son un gran equipo.
Atendemos Cancún y toda la Riviera Maya
- Cancún y Zona Hotelera
- Puerto Morelos
- Playa del Carmen
- Riviera Maya
Diagnóstico y levantamiento sin costo solo en Cancún. En Playa del Carmen, el resto de la Riviera Maya y el Aeropuerto de Cancún la visita de diagnóstico sí tiene costo.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Ofrecemos soporte técnico integral para hardware, software y redes, de forma remota o en sitio. Desde incidencias del día a día hasta la configuración avanzada de sistemas para empresas.
¿En cuánto tiempo responden?
Nuestro compromiso es iniciar la atención remota en 4 horas o menos. Si tu caso necesita visita en sitio, la agendamos después del diagnóstico. Escríbenos por WhatsApp y te atendemos.
¿Las visitas de diagnóstico tienen costo?
Solo en Cancún: las visitas de diagnóstico o levantamiento no tienen costo. En otras zonas, como Playa del Carmen o el Aeropuerto de Cancún, la visita de diagnóstico sí tiene costo.
¿Necesito firmar un contrato?
No. Trabajamos por proyecto o con planes flexibles, sin penalidades por cancelación ni letra pequeña.
¿Instalan videovigilancia en casas o solo en empresas?
Instalamos videovigilancia tanto en empresas como en residencias de Cancún y la Riviera Maya, adaptándonos a tus necesidades de seguridad.
¿Cuál es el proceso para instalar un servidor?
Empezamos con una consultoría para entender tus necesidades, diseñamos la solución, instalamos y configuramos el servidor y hacemos pruebas completas para garantizar su funcionamiento.
¿Qué pasa si decido cancelar mi plan mensual?
No hay plazos forzosos ni penalizaciones; puedes cancelar cuando lo desees notificándolo por escrito con al menos 10 días de anticipación a tu fecha de corte. Al finalizar, te entregamos sin costo todas las credenciales y accesos administrativos de tus sistemas.
¿Tu empresa está en Cancún o la Riviera Maya? Cuéntanos qué necesitas.
Escríbenos por WhatsApp y te respondemos con los siguientes pasos. El diagnóstico es sin costo en Cancún.
Escribir por WhatsApp Atención de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Cancún).